Algemene vragen

Waar is de Back Buddy van gemaakt?

Back Buddy staat voor veiligheid zonder compromis. Omdat veiligheid voor ons geen detail is maar een uitgangspunt kiezen wij alleen de hoogwaardigste materialen voor jouw baby.

Buiten materiaal: 72% katoen, 25% linnen, 3% elastaan

Vulling: De vulling van de Back Buddy bestaat uit speciaal ontwikkelde memory foam gemaakt van polyurethaan voor optimale bescherming en comfort.

Voor welke leeftijden is de Back Buddy geschikt?

De Back Buddy is ontworpen voor baby’s vanaf 6 maanden oud. De Back Buddy is verstelbaar en kan daarom gebruikt worden tot het moment dat het kind goed en zelfstandig kan lopen. Hoe lang je de Back Buddy gebruikt hangt dus volledig af van het tempo van jou en jouw kindje(s).

Kan de Back Buddy gebruikt worden tijdens het slapen?

Nee, de Back Buddy is alleen bedoeld om jouw kindje de beste bescherming te bieden tijdens het spelen, kruipen, oefenen met lopen of rechtop zitten.

Is de Back Buddy verstelbaar?

Ja. Onze producten zijn ontworpen met zorg, oog voor detail en een passie voor comfort. Om te zorgen dat jouw baby in elke fase de beste ondersteuning krijgt hebben wij ervoor gezorgd dat de Back Buddy met jouw baby meegroeit! Doormiddel van verstelbare schouderbandjes garandeer jij elke dag opnieuw de beste pasvorm voor jouw baby en zijn aller schattigste Buddy!

Kan ik de Back Buddy cadeau geven?

Ja, de Back Buddy is een perfect cadeau voor zowel ouders als kind! De Back Buddy wordt geleverd in een luxe box met en een katoenen dutsbag om de Back Buddy in te bewaren. Elke Back Buddy is voorzien van zijn eigen unieke verhaaltje!

Tip: De Back Buddy is ook een leuk cadeau voor grootouders.

 

In welke kleuren en designs is de Back Buddy beschikbaar?

Bij Back Buddy werken we elke dag hard aan nieuwe producten. Bekijk onze webshop voor de beschikbare kleuren en designs.

Vragen over veiligheid en ontwikkeling en comfort

Is de Back Buddy veilig voor mijn baby?

Absoluut, Back Buddy staat voor veiligheid zonder compromis. Voor ons is veiligheid geen detail maar een vertrekpunt.

Met deze reden is onze Back Buddy hypoallergeen, BPA-vrij en ontworpen met ademende en vocht-absorberende materialen. De Back Buddy is 100% vrij van chemische stoffen die schadelijk zijn voor de huid en gezondheid van de baby. Daarnaast zijn al onze producten zowel CE als OEKO-TEX gecertificeerd.

Meer lezen over CE of OEKO-TEX certificering en hoe dit jou en jouw baby kan beschermen?
bekijk onze blog pagina.

Is de Back Buddy veilig voor dagelijks gebruik?

Ja, de Back Buddy is ontworpen met veiligheid als onze hoogste prioriteit. Door het comfortabele design wordt het dragen van de Back Buddy elke dag opnieuw een feest!

Is de Back Buddy comfortabel voor mijn baby?

Ja. Onze producten zijn ontworpen met zorg, oog voor detail en een passie voor comfort. Door middel van verstelbare schouderbandjes heeft de Back Buddy gegarandeerd de juiste pasvorm voor jouw baby. Omdat we bij Back Buddy alleen de beste materialen gebruiken zijn onze producten hypoalergeen en bijft ook de huid van jouw baby goed beschermd. Door middel van onze ademende- en vocht-absorberende materialen in de Back Buddy wordt baby goed ondersteund bij de temperatuurregulatie in elke situatie. Ook is de Back Buddy vrij van BPA en andere schadelijke stoffen waardoor je kindje vrij en onbeperkt kan spelen en ontdekken zonder dat jij je zorgen hoeft te maken. Hiernaast is de Back Buddy super licht en ergonomisch ontworpen om jouw baby optimaal te beschermen. Het is voor ons enorm belangrijk dat je baby comfortabel op avontuur kan met hun nieuwe Buddy!

Hoe lang per dag kan mijn kind de Back Buddy dragen?

De Back Buddy is bedoeld om jouw kleine avonturier elke dag opnieuw te beschermen bij het ontdekken van de wereld!

Zo kan de Back Buddy worden gedragen tijdens speelmomenten, oefensessies met lopen of buitenspelen. Er is geen tijdslimiet voor het dragen van de Back Buddy. Wanneer of hoelang je de Back Buddy draagt hangt dus af van het avontuur van de dag!

Disclaimer - De Back Buddy is niet bedoeld voor momenten zoals: douchen, slapen of zwemmen.

Kan de Back Buddy vallen of verwondingen voorkomen?

Nee, vallen hoort bij leren lopen. Desondanks we goed begrijpen dat een val van je kleintje heel eng kan zijn, is vallen een essentieel onderdeel van de motorische ontwikkeling van jouw baby.

De Back Buddy kan vallen dus niet voorkomen en is daar ook niet voor bedoeld. De Back Buddy is juist ontworpen vanuit een ergonomisch oogpunt om dit natuurlijke process veiliger te maken door je baby ondersteuning te bieden waar nodig is. Dit zijn de rug, de nek en het hoofd van je baby.

Bij kinderen van een jonge leeftijd is het hoofd relatief ''zwaar'' vergeleken met het lichaam waardoor achterover vallen vaker voorkomt. Omdat de nekspieren vaak nog zwak zijn en de schedel nog volop in ontwikkeling is kan een achterwaartse val grote gevolgen met zich meedragen. Daarom is het belangrijk je baby hier goed tegen te beschermen.

Meer lezen over hoe de Back Buddy jouw baby beschermt? Bekijk onze blog!

Kan de Back Buddy helpen bij het zelfvertrouwen van mijn kind tijdens het leren lopen?

Absoluut! De Back Buddy geeft jouw kindje ruimte om vrij te bewegen, te vallen, op te staan en het opnieuw te proberen.

Kinderen die zich beschermd voelen durven vaak meer te ontdekken en nemen sneller initiatief bij het leren staan en lopen. Hierdoor ontwikkelen ze hun motoriek minder terughoudend waardoor hun zelfvertrouwen zichtbaar kan vergroten.

Sommige ouders kunnen overbezorgd reageren op een ongelukje en dat kan impact hebben op het gevoel van veiligheid en zelfverzekerdheid van het kind. Back Buddy is dan ook niet alleen een Buddy voor je kindje maar ook voor jou als ouder.

Bij het gebruik van een Back Buddy kan je als ouder meer rust ervaren wetend dat jouw baby goed beschermd wordt tijdens het dragen. Door rust en wederzijds vertrouwen uit te stralen stimuleer je als ouder een veilige leeromgeving waarin ontdekken gelijk staat aan plezier. De Back Buddy kan dus bevordelijk zijn voor het zelfvertrouwen van zowel ouder als kind.

Meer lezen over hoe jouw ouderschapsstijl de ontwikkeling van jouw kindje kan bevorderen? Bekijk onze blog!

Beprekt de Back Buddy de bewegingsvrijheid en/of de motorische ontwikkeling van mijn kind?

Bewegingsvrijheid: Nee. De Back Buddy is juist ontworpen als comfortable bescherming tijdens het spelen, lopen of ontdekken van nieuwe plaatsen. Het waarborgen van de bewegingsvrijheid van jouw baby is voor ons van groot belang en is daarom meegenomen in ons ergonomische ontwerp.

Motorische ontwikkeling: Nee, in tegenstelling stimuleert de Back Buddy juist een veilige leeromgeving voor jouw baby. Desondanks de overtuiging van velen blijkt uit veel onderzoeken dat er geen pijnsignaal nodig is voor baby's om hun motoriek goed te leren ontwikkelen. Dat kinderen veiligheid en zelfvertrouwen ervaren, is essentieel. De Back Buddy biedt een laagdrempelige manier voor jou en je kind om dit vertrouwen en het veilige gevoel stap voor stap op te bouwen. Het dragen van de Back Buddy kan dus juist een positieve bijdrage leveren aan de motorische ontwikkeling van jouw kleine avonturier.

Vragen over verzorging en onderhoud

Hoe maak ik de Back Buddy schoon?

Bij het bestellen van een Back Buddy krijg je de verzorgingsinstructies bijgeleverd. Hier staat alles in wat je moet weten om je Back Buddy goed schoon te krijgen voor het volgende avontuur.

We raden aan om de buitenkant voorzichtig met de hand te reinigen en het memory foam niet volledig onder te dompelen in water. Voor meer informatie: bezoek onze verzorging en instructies pagina.

Is de Back Buddy wasmachine bestendig?

Vanwege het speciale memory foam aan de binnenkant van het product wordt het afgeraden om de Back Buddy in de wasmachine te wassen of volledig nat te maken. Volg de bijgeleverde verzorgingsinsturcties voor een perfect schoon resultaat.

Voor meer informatie: Bezoek onze verzorging en instructies paginga

Vragen over verzending, retourbeleid en levering

Hoe lang duurt de levering?

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 2-5 werkdagen te bezorgen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten staan aangegeven in onze webshop. Volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van actuele acties en kortingen.

Wat is de retourtermijn?

Je kunt je product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Om je product te kunnen retourneren heb je geen opgave van rede nodig.

Wie betaalt de retourkosten?

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Hoe kan ik een product retourneren?

Als je een product wilt retourneren kun je een mail sturen naar: retour@backbuddy.nl

Dit mag zonder opgave van reden. Zorg ervoor dat je jouw persoonlijke ordernummer in de mail vermeldt. Wij zullen vervolgens contact opnemen met verdere instructies voor het retourneren van jouw product.

Andere vragen?

Ook als je vraag er niet tussen staat is er geen reden tot paniek. We helpen je graag verder op onze contactpagina waar we jouw vraag met aandacht en zorg zullen behandelen. Heb je geen specifieke vraag maar ben je simpelweg nog niet uitgelezen en/of geleerd?
Neem dan een kijkje op onze blogpagina.